Versand & Lieferung

Versandziele

Tirabasso versendet nach Italien sowie in zahlreiche weitere Länder. Die verfügbaren Zielländer werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Versandkosten

Die Versandkosten werden automatisch auf Grundlage des Lieferlandes und gegebenenfalls weiterer logistischer Faktoren berechnet.

Die genauen Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt, sodass der Gesamtbetrag der Bestellung vor der Bestätigung eingesehen werden kann.

Versanddienstleister

Um den bestmöglichen Service zu gewährleisten, arbeiten wir je nach Lieferland mit ausgewählten Versanddienstleistern zusammen. Der eingesetzte Versanddienstleister kann daher je nach Bestimmungsland variieren.

Lieferzeiten

Während des Bestellvorgangs wird entsprechend dem gewählten Lieferland eine voraussichtliche Lieferzeit angezeigt.

Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Schätzungen und können aufgrund von Umständen außerhalb der Kontrolle von Tirabasso variieren, beispielsweise durch Verzögerungen des Versanddienstleisters, Zollabfertigungen, gesetzliche Feiertage oder andere unvorhersehbare Ereignisse.

Da Versandkosten und Lieferzeiten je nach Lieferland unterschiedlich sind, werden diese Informationen automatisch berechnet und vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt. So können Kunden die Versandkosten sowie die voraussichtliche Lieferzeit vor dem Kauf einsehen.

Sendungsverfolgung

Soweit verfügbar, erhalten Kunden nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister eine Versandbestätigung mit den entsprechenden Informationen zur Sendungsverfolgung.

Warenannahme

Bitte überprüfen Sie die Sendung bei Erhalt auf sichtbare Schäden. Sollten Beschädigungen am Paket festgestellt werden, empfehlen wir, diese unmittelbar bei der Annahme dem Versanddienstleister zu melden und unseren Kundenservice zeitnah zu informieren.

Nicht zustellbare Sendungen

Kann eine Lieferung aus Gründen, die vom Kunden zu vertreten sind (z. B. falsche oder unvollständige Lieferadresse, Abwesenheit des Empfängers oder Nichtabholung innerhalb der vom Versanddienstleister vorgesehenen Frist), nicht zugestellt werden, können die Kosten einer erneuten Zustellung dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

Kundenservice

Bei Fragen zu Ihrer Lieferung oder für Unterstützung zu Ihrer Bestellung kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über die Kontaktdaten im Bereich Kontakt auf unserer Website.